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メール発信後、原則2日以内に回答メールをお送りするようにしておりますが、数日経過しても回答が届かない場合、下記のことが考えられます。

■メールアドレスの記入間違い
メールアドレスをご記入の際は、間違いが無いか再度ご確認ください。

■ご利用の携帯やPC、ならびにメールソフト等の受信設定
携帯電話メール、パソコンメール、いずれの場合でもメールの受信環境によっては受け取れない場合がございます。
セキュリティソフト側で迷惑メールと判断し受信できない、もしくは「迷惑メールフォルダ」に振り分けられている場合がございます。
お手数をお掛けいたしますが、弊社からのメールを受信できるように設定をご確認いただき、再度お問い合わせいただきますようお願いいたします。

問題が解決しない場合は大変お手数ではございますが、お電話にてお問い合わせをお願いいたします。